Tag: fidelizzazione
Valori è l’utility partner che ti accompagna nel futuro
—
PREMESSA La Valori SRL è la società di consulenza che riunisce le migliori esperienze e competenze nel campo delle telecomunicazioni e della tecnologia, mettendole al servizio di ogni impresa e libero professionista. L’obiettivo della Valori SRL è quello di affiancare, sostenere e soddisfare il cliente in tutti i suoi bisogni e in tutte le sue…
Venditore o Consulente?
—
PREMESSA Esistono delle differenze che contraddistinguono un approccio di consulenza da un classico approccio di vendita. Ormai, al giorno d’oggi, ciò che davvero porta risultati è l’approccio consulenziale e non più la semplice vendita di un eventuale prodotto o servizio. Capiamo insieme il perché. CHI È IL VENDITORE? Il venditore è colui che spiega al…
L’importanza di offrire un’ottima assistenza al cliente
—
PREMESSA Per le aziende che vogliono avere clienti fidelizzati, è fondamentale dedicarsi all’assistenza al cliente stesso, non solo nel momento in cui vuole acquistare un bene o un servizio, ma anche nel post-vendita, nel caso in cui il cliente dovesse aver bisogno. Fornire assistenza al cliente non è un aspetto da sottovalutare, capiamo insieme perché,…
La digitalizzazione influisce con la fidelizzazione del cliente? Parliamo di Customer Lifecycle e Digital Customer Experience
—
PREMESSA Ormai moltissime, se non tutte le aziende si sono totalmente avvicinate alla digitalizzazione. Questo aspetto è andato ad influire anche nella fidelizzazione del cliente e nel ciclo di vita che percorrono azienda e cliente prima di arrivare ad un rapporto di totale fiducia. COSA SI INTENDE PER CICLO DI VITA DEL CLIENTE? Per ciclo…
Fiducia e fidelizzazione, parliamo di società di consulenza
—
PREMESSA Al giorno d’oggi ogni azienda ha bisogno di determinati fattori, ad esempio l’innovazione in particolare l’innovazione tecnologica, il risparmio in determinate spese e così via, tutto ciò con lo scopo di aumentare il fatturato ed essere competitivi sul mercato. Scegliere in autonomia come muoversi per raggiungere questi obiettivi non è sempre la soluzione migliore,…
